'मैं दस साल से एयर इंडिया की फ्लाइट से ट्रैवल कर रही हूं। लेकिन 31 जुलाई को मेरे साथ एयर इंडिया की फ्लाइट में जो कुछ भी हुआ। उसे मैं जीवन भर नहीं भूलूंगी। मैंने एक्स्ट्रा पेमेंट कर अपनी पसंद की सीट ली थी। इसके बाद भी मेरी सीट तीन बार बदली गई। जब इसकी शिकायत स्टाफ से की तो मेरे ऊपर कई मनगढंत आरोप लगाए गए।
मुझे दो अनजान युवकों के बीच में बैठने को बोला गया। मैंने जब इसका विरोध किया तो फ्लाइट से बाहर करने की धमकी दी। सफर के दौरान मुझे खाना नहीं दिया गया। पूरे रास्ते टॉर्चर किया गया।'
ये कहना है वाराणसी की यशोधरा दीक्षित का। उन्होंने एयर इंडिया स्टाफ पर बदसलूकी करने का आरोप लगाया है। साथ ही मामले में X पर पोस्ट कर भारत सरकार और एयर इंडिया से कार्रवाई की मांग की है।
वाराणसी से दिल्ली और फिर दिल्ली से न्यूयॉर्क की फ्लाइट बुक की थी
वाराणसी की समाजसेवी और कई शिक्षण संस्थानों की प्रबंधक पूजा दीक्षित की बेटी यशोधरा दीक्षित (23) न्यूयॉर्क में स्टडी करती हैं। 31 जुलाई को वो न्यूयॉर्क गई थीं। इसके लिए पहले वाराणसी से दिल्ली और फिर दिल्ली से न्यूयॉर्क की फ्लाइट ली थी। उन्होंने विंडो टिकट बुक कराया था। इसके लिए अतिरिक्त भुगतान भी किया था।
यशोधरा ने बताया, मैंने दिल्ली एयरपोर्ट पर फ्लाइट AI-101 बोर्डिंग कराई थी। मुझे ओरिजनली 19 A सीट दी गई। इसके लिए मैंने एक्स्ट्रा पेमेंट भी की। लेकिन जब मैं बोर्डिंग गेट पर पहुंची। स्टाफ सपोर्ट ने मेरा बोर्डिंग पास ले लिया। पहले मेरी सीट बदलकर 19 A से 49 F कर दी। जब मैं 49- F सीट पर गई तो देखा कि ऑलरेडी एक युवक बैठा था। मैंने ये बात स्टाफ को बताई।
शिकायत पर धमकाया, फ्लाइट से उतारने की दी धमकी
यशोधरा ने बताया- सपोर्ट स्टाफ कर्मी ने मुझे अकेली लड़की समझकर दूसरी जगह दो युवकों के बीच में बैठने के लिए बोला। साथ ही धमकी दी कि अगर मैं बताई सीट पर नहीं बैठूंगी तो वो मुझे फ्लाइट से बाहर निकल देंगे। उसने मेरे ऊपर कई मनगढंत आरोप भी लगाए। मुझे इतना टॉर्चर किया कि उसे शब्दों में बयान नहीं कर सकती।
मेरे साथ जो हुआ, आगे किसी और के साथ न हो
यशोधरा के मुताबिक, मैं अकेली सफर कर रही थी। लेकिन फ्लाइट के स्टाफ को मुझ पर दया नहीं आई। मुझे लास्ट में 15 C सीट दी गई। मैं किसी तरह से बैठकर यात्रा पूरी की। मेरा एक्सपीरियन्स बहुत बुरा रहा। रास्ते में खाना नहीं दिया गया। पूरा सफर खराब कर दिया। भारत सरकार और एयर इंडिया से अपील करती हूं कि मेरे साथ जो कुछ भी हुआ, वो आगे किसी और के साथ न हो। हम बच्चे लोग अपने हिसाब से सफर करते हैं। आप लोग कितना डिले करते हैं। आप लोगों को इससे फर्क नहीं पड़ता है कि किसी का समय खराब हो रहा है।
न्यूयॉर्क से वीडियो बनाकर भारत सरकार से की शिकायत
यशोधरा ने न्यूयॉर्क से वीडियो बनाकर भारत सरकार से शिकायत की है। वहीं, बनारस में उनकी मां पूजा दीक्षित समेत परिजनों ने भी सोशल साइट X पर एयरलाइंस के खिलाफ नाराजगी जताई। उनका कहना है, दिल्ली एयरपोर्ट और फ्लाइट में एयर इंडिया स्टाफ ने यशोधरा का उत्पीड़न किया। बोर्डिंग गेट पर गलत व्यवहार किया। धमकाया और झूठा आरोप लगाकर फ्लाइट से उतारने की साजिश रची गई। बेटी की सीट (19A) को बदलने वाले कर्मचारियों के खिलाफ कठोर कार्रवाई की जाए।