नगर निगम में प्रत्येक मंगलवार की भांति नगर आयुक्त अक्षत वर्मा ने जन समस्याएं सुनी। इसमें विभिन्न वार्डों से आए नागरिकों ने अपने-अपने क्षेत्र की समस्याओं को प्रार्थना पत्र के माध्यम से नगर आयुक्त के समक्ष प्रस्तुत किया। जनसुनवाई के दौरान मुख्य रूप से सीवर, नाली, और चकरोट से जुड़ी समस्याओं पर सबसे अधिक शिकायतें आईं।नगर आयुक्त ने सभी वार्ड अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे अपने क्षेत्र की समस्याओं का जल्द समाधान करें। उन्होंने स्पष्ट चेतावनी दी कि यदि किसी वार्ड में बार-बार वही समस्या सामने आती है, तो संबंधित अधिकारियों पर सख्त कार्रवाई की जाएगी।
नगर निगम प्रो संदीप श्रीवास्तव ने बताया कि शासन के आदेश के अनुसार हर मंगलवार को जनसुनवाई की जाती है जिसमें लोग अपनी समस्याओं को लेकर यहां पहुंचते हैं। जनसुनवाई के दौरान नगर आयुक्त सहित सभी विभागों के अधिकारी एवं जलकल महाप्रबंधक भी शामिल रहे इस दौरान 11 शिकायत है जिसको नगर आयुक्त द्वारा संज्ञान में लेते हुए उनके जल्द निस्तारण हेतु निर्देशित किया गया।