वाराणसी के लाल बहादुर शास्त्री अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे पर अराजक माहौल बन गया, जब इंडिगो एयरलाइंस ने अचानक अपनी 22 उड़ानें रद्द कर दीं। इस फैसले ने एयरपोर्ट पर मौजूद यात्रियों में भारी नाराज़गी पैदा कर दी। कई जगह यात्रियों और एयरलाइन स्टाफ के बीच तीखी नोकझोंक देखने को मिली।
जानकारी के अनुसार, उड़ानें रद्द होने से करीब 2000 से अधिक यात्री फंस गए। अचानक बदली स्थिति के कारण लोग घंटों कतारों में खड़े रहे, जानकारी पाने की कोशिश करते रहे और छोटे बच्चों व बुजुर्गों को भी परेशानी झेलनी पड़ी।एयरलाइन ने तकनीकी व परिचालन कारणों का हवाला दिया है, लेकिन यात्रियों का कहना है कि उन्हें न उचित सूचना दी गई, न वैकल्पिक व्यवस्था। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर भी अपनी नाराज़गी जाहिर की और रिफंड व वैकल्पिक उड़ानों की मांग की।
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