वाराणसी, 13 अगस्त। जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार ने गुरुवार को कलेक्ट्रेट में आयोजित जनता दर्शन में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों की समस्याएं और शिकायतें सुनीं। फरियादियों ने अपनी समस्याएं जिलाधिकारी के सामने रखीं, जिस पर उन्होंने संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि जनता दर्शन में प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और संतोषजनक निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
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उन्होंने प्रत्येक मामले की गंभीरता से जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए, ताकि पात्र लोगों को किसी तरह की परेशानी न हो।
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सत्येन्द्र कुमार ने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में है। अधिकारियों को केवल शिकायत का निस्तारण दर्ज करने के बजाय समस्या का स्थायी और संतोषजनक समाधान सुनिश्चित करना चाहिए।
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उन्होंने शिकायतों की नियमित निगरानी करने और निर्धारित समयसीमा में कार्रवाई पूरी करने के साथ शिकायतकर्ता को भी निस्तारण की जानकारी देने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों से जनसामान्य की समस्याओं के प्रति संवेदनशील रहते हुए पूरी तत्परता और जिम्मेदारी से कार्य करने को कहा।
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